Prekių pristatymas



Siunta bus pristatyta per DPD paštomatą

Siuntos į DPD paštomatus pristatomos per 1-3 d.d.*

Kai Jūsų siunta bus pristatyta į DPD paštomatą apie tai Jums bus pranešta SMS žinute ir/ar el. paštu.

arba DPD kurjerį

DPD kurjeris atveš siuntinį tiesiai į Jūsų namus ar darbovietę per 1-3 d.d.*, bet kur Lietuvoje.

Siuntos pristatomos darbo dienomis 8:00-22:00. Apie numatomą siuntos pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute ir/arba el. paštu.

Pristatymo dienos rytą gausite SMS žinutę su numatomu pristatymo laiku 1 val. tikslumu. Galite sekti savo siuntą ir keisti pristatymo dieną, adresą ar nukreipti siuntą į paštomatą interneto svetainėje www.mydpd.lt arba mobiliojoje programėlėje „myDPD“.

*Pristatymo laikas skaičiuojamas nuo tada, kai siunta išsiunčiama iš www.progressivaeshop.com centrinio paskirstymo punkto, o Pirkėjas gauna tai patvirtinantį el. laišką.

 


Siunta bus pristatyta į Jūsų pasirinktą Omniva paštomatą

Siuntos į Omniva paštomatus pristatomos per 1-3 d.d.*

Kai Jūsų siunta bus pristatyta į Omniva paštomatą apie tai Jums bus pranešta SMS žinute ir/ar el. paštu. Siuntą iš paštomato galite atsiimti per 7 dienas.

arba Omniva kurjerį

Omniva kurjeris atveš siuntinį tiesiai į Jūsų namus ar darbovietę per 1-3 d.d.*, bet kur Lietuvoje.

Jeigu siuntos pristatymo metu Jūsų nėra nurodytu adresu – siunta paliekama paštomate, apie tai Jūs esate informuojamas kurjerio.

*Pristatymo laikas skaičiuojamas nuo tada, kai siunta išsiunčiama iš www.progressivaeshop.com centrinio paskirstymo punkto, o Pirkėjas gauna tai patvirtinantį el. laišką.

 

Pristatymo taisyklės

progressiva.com įsipareigoja nurodyti pristatymo terminą prie kiekvienos prekės. Tuo atveju jeigu yra nesklandumų su pristatymu, mūsų administracija įsipareigoja susisiekti su Klientu ir rasti geriausią sprendimą.

  1. Klientas įsipareigoja atkreipti dėmesį į nurodytą pristatymo terminą ir kreiptis į el. parduotuvę tik tuo atveju, jeigu praėjo 24 valandos nuo pristatymo termino pabaigos.
  2. Klientas įsipareigoja, užsakydamas prekes, nurodyti prekių pristatymo vietą, bei asmenį, kuris priims prekes.
  3. Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Kliento pateiktais duomenimis, Klientas neturi teisės reikšti Parduotuvei pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
  4. Prekės, užsakytos el. parduotuvėje progressiva.com, pristatomos kurjerių tarnybų ar paštomatų paslaugomis, per 3 darbo dienas.

Prekių grąžinimas

  1. Pirkėjas turi teisę grąžinti netikusias prekes per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo datos užpildant prekių grąžinimo formą: OMNIVA grazinimai.omniva.lt/parduotuves/progressivabtq-com arba susisiekiant elektroniniu paštu.
    1.1. Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į paštomatą.
    1.2. Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 darbo dienų nuo tada, kai prekės pristatomos į progressivaeshop.com. 
    1.3. Grąžinimo paslauga nemokama.
    1.4. Grąžinamos pakuotės reikalavimai: ne mažesnė nei 2x9x14 cm ir ne didesnė nei 38x64x39cm. Maksimalus grąžinamos siuntos svoris: 30 kg.
  2. Pirkėjas, norintis grąžinti įsigytą prekę, turi užtikrinti, kad:
     • Prekė yra nenaudota.
     • Prekė yra nesugadinta.
     • Išsaugotas ir nepažeistas originalus prekės įpakavimas.
     • Išsaugota ir nepažeista prekės etiketė.
     • Prekės komplektacija yra tokia pati, kokią gavo Pirkėjas. Drauge turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.
     • Pirkėjas turi išsaugotą prekių pirkimą įrodantį dokumentą (pvz.: sąskaitą-faktūrą).
  3. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę pirkėjo sumokėtų pinigų.
  4. Pinigai už grąžinamas prekes pervedami griežtai tik į mokėtojo banko sąskaitą.
  5. Grąžinimo atveju, Pardavėjas negrąžina Pirkėjui užsakymo apmokėjimo išlaidų. progressiva.com įsipareigoja per 14 darbo dienų grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus po to, kai gauna patvirtinimą iš Pardavėjo apie Pirkėjo grąžintas, bei Pardavėjo priimtas atgal prekes.

Dėl prekių grąžinimo informacijos el. paštu kreipkitės šiuo adresu: info@progressivaeshop.com

Prašome atkreipti dėmesį, jog šis el.pašto adresas vienintelis, kuris atsakingas už grąžintas prekes/keitimus – atsiuntus užklausą į kitą el.pašto adresą atsakymo dėl grąžinimo mes neprivalome pateikti. Taip pat atsakymo neprivalome pateikti facebook/instagram paskyrose dėl prekių užsakytų internetinėje parduotuvėje.

Baigiamosios nuostatos

  1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
  2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
  3. Šalys yra atleidžiamos nuo šios sutarties įsipareigojimų, jei jų įvykdymas yra neįmanomas dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.